Юлия Азаматовна Хуснутдинова

Здравствуйте! Заказ был выполнен в течение 2-3 рабочих дней, которые были проговорены. Количество лекал на стоимость 5000 рублей было примерно таким: Платье-комбинация миди, Платье-комбинация мини, Топ в бельевом стиле, Платье-рубашка, Накидка, Прямое платье, Рубашка с объемными рукавами. Предоплата была 100% потому что заказ был сделан во время карантина, когда все производства были закрыты. По срокам с моей стороны все выполнено корректно, и изначально я писала, что довожу все модели от начала и до конца производства бесплатно - так и есть. Через месяц после выполнения моей работы клиент решил переделать некоторые модели из-за чего работа возобновилась еще раз - бесплатно, клиент не понес убытки. Единственное, что хотелось бы уточнить то, что лекала были сделаны по фотографии (что является нормой, при полном тз и описании вещи) в данном заказе были только фотографии без уточнения каких-либо параметров и длин. Также возникли проблемы с некачественной работой со стороны производства, при этом я работала с ними как полноценный конструктор. Фотография, которую прикрепили - это было сделано во время процесса работы на производстве (вопрос был про распределение складок). На вопрос о возврате средств я правда отказалась, потому что заказ был сделан 2 месяца назад, после доработок прошло больше 1 месяца и сейчас у меня нет уверенности в клиенте насчет темы возврата, потому что готовый вариант изделий мне не присылали. После разговора по телефону, клиент сказал, что вел запись и надеюсь, что это можно как-то приложить также, чтобы была понятна ситуация. У меня нет воспитания переходить на личности, оскорблять, перебивать и кричать в телефон,- так что я вежливо попросила мою клиентку этого не делать по отношению ко мне. Этот длинный ответ лишь для того, чтобы складывалась полная картина прошедшей работы и сотрудничества.